De afdeling die vaak ten onrechte wordt gezien als kostenpost. Een goed ingerichte onderhoudsafdeling stelt haar klanten (operations) in staat om te beschikken over de benodigde productiemiddelen op het moment dat het nodig is. Naast het organisatorische en praktische onderhoudsproces is met name de relatie tussen klant en leverancier cruciaal. Door het denken in klant-leverancier relatie duidelijk te maken is het mogelijk om deze twee afdelingen hand in hand aan het zelfde doel te laten werken, namelijk: maximale output en beschikbaarheid van de installatie. Overigens leert de ervaring dat ook Engineering een belangrijke rol speelt als “leverancier” van installatie delen.
Hiervoor is o.a. Total Productive Maintenance een uitstekend middel. Door het werken met multidisciplinaire teams wordt het draagvlak vergroot en zal er “eigenaarschap” ontstaan van de heersende problemen. Vanwege het sterke accent op ‘eigenaarschap’ wordt TPM vaak geassocieerd met een sterke betrokkenheid van de werkvloer. Hierdoor kan deze methode goed gebruikt worden als startpunt voor een verbeteringsprogramma, waarin in een later stadium ook Lean en Six Sigma aspecten worden meegenomen.
Typische werkgebieden/methodieken:
- Total Productive Maintenance
- Maintenance management (a.i.)
- Maintenance Engineering.
- Maintenance Consultant
